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会销论谈

影响会议营销中“会议”的因素
发表时间:2017-06-12     阅读次数:     字体:【

影响会议营销中“会议”的因素

会议在会销中是重中之重,也是会销模式的关键。但是,很多时候会议似乎变成了一种形式,不能起到解决问题的作用。那么影响会议的因素有哪些呢?

主要有主题不明确、议而不决、规则不清晰、引导不得当、短话长说、缺乏具体议程、选择错误的与会者、会后缺失跟进等因素。

因素一:主题不明确

我们可能遇到过很多这样的情况,会议的发起者并没有想清楚“为什么要开会”。只是简简单单的随便走了一下形势,并没有把真正的深层问题提到桌面上来。他只是模糊地认为,有些事情需要大家聚到一起商量一下,而对于会议的主题、目的则缺少认真地思考。与会者更是丈二和尚摸不着头脑,在会议室耽误大半天的时间,却不知道会议究竟是做什么!主题不明确的第二种表现是会议总是游离主题,无法紧密围绕既定的主题展开会议。这种现象就是我们常说的“跑题”。

因素二:议而不决

会议的成果是形成决定、决策。决策需要拥有决策权的人才能做出。如果一场会议的过程无懈可击,获得普遍认同的意见、做法、行为等已经形成,却因为决策者的不在场而无法做出决策。人们离开了会议室,一切依然如故,因为缺乏正式的决定,谁也不敢轻举妄动。这样的会议结果令人惋惜。

因素三:规则不清晰

所谓会议规则,就是会议展开过程中遵循的约定、规定。例如,参会者发言的顺序是随机的,还是按照座次轮流,抑或是遵循事先商定的顺序?参会者需不需要分组?陈述意见的方式是口头还是书面,是公开还是匿名?……这些规则构成了团队的交流机制,如果它们不存在,那么,会议将变得一团糟。就像不存在足球规则就不可能踢好足球比赛一样。当会议主持人宣布“讨论”的时候,大家面面相觑,谁也不愿意先说话,会场一片沉默——这就是缺乏会议规则的原因。

因素四:引导不得当

抱怨、牢骚、争吵、人身攻击……这些都是我们极不愿意在会议上发生的事情,可现实却不尽如人意——总是有为数不少的会议变成了组织内部矛盾的源头。酿成这种悲剧的重要原因是主持人缺乏正确的会议引导的能力。会议引导者必须设法带领大家奔向最终的会议目的,而不是踟蹰于半路;或者在无关紧要的事情上耿耿于怀;或者在某一矛盾上过分计较,导致矛盾扩大化;等等。

因素五:短话长说

有些人在表述观点时习惯性地做很长的铺垫,说很多客套话;有些人并没有自己的主张,只是换一种说法重复别人的观点;有些人用很多的时间论述一个简单的观点,而这个观点毫无新意,甚至与会议主题并没有十分紧密的关联性;有些人夸夸其谈却不知所云;有些人拐弯抹角地表达自己的看法,含糊其辞,令人费解……这些情况大大降低了会议的效率。

因素六:缺乏具体议程

议程是会议进行的程序。议程在会议开始之前就规定了会议依照什么程序进行,先讨论什么,后讨论什么。在议程的提示下,会议就可以按部就班、有条不紊地进行,不会出现颠倒顺序、重复内容、随意插接等不良现象。

因素七:选择错误的与会者

正确而聪明地选择参会者是高效率会议的必备因素之一。很多会议邀请了无关紧要的人,却忽略了重要人物,尤其是决策者。如果决策者不在会议现场,会议就有必要取消,因为即使召开了,也无法取得成效。

因素八:会后缺失跟进

会议形成的决策落实了吗?人们走出会议室,就已经将会议内容忘记了大半,执行一小部分,取得成果的又是一小部分,最后我们无奈地发现,召开会议对实际工作并没有什么意义。睡前想到千条万条路,天明还是走原路。这就是我们对会议失望的最重要原因。让我们感觉既浪费了时间口舌,又没有得到什么本质上的问题解决。这是会议后的执行力不行,监管督促力度不够。促成了会议变成了一种形式。

一场会议能够高效率的的完成,不仅需要明确的主题,更加需要清晰的规则,正确的引导,具体的议程,具有决断能力的决策者以及后期的强大的执行力。有了这些条件的支持,会销就可以成功完成会议。

 
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