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会销案例

会销24字自我提升法则
发表时间:2017-06-08     阅读次数:     字体:【

会销24字自我提升法则

如今,培训行业兴旺发达,相信很多朋友都曾接受过各种各样的培训,确实,一个团队想要保持高效的战斗力,有效、延续性的培训是非常必要的,传统的培训方式都注重销售技能、知识的传授,而今天,就给大家介绍一种自我提升,自我培训的方法,大的来说就是“罗列理由、合理分类、仔细分析、归纳总结、研究对策、解决问题"24字自我提升法则,给大家作为参考借鉴。

什么是“24字自我提升"法则?其实际上是一种处理问题的方法,一种思维方式(或模式),一种正确处理日常业务问题,如客户异议或拒绝等的方法;个人在长期的销售管理工作中所总结出的一套可以解决日常业务工作中繁多、无头绪问题的方法,能够有效理清思路,使自己能够透过“现象看本质",抓住问题的要害。在我们的日常业务管理中经过实际的检验,能十分有效的处理基层业务作业中所遇到的一系列问题。

1、罗列“理由":假设一个业务人员一天可拜访15家客户,一周6个工作日,总计一周可以拜访90家客户,如其中有5家客户达成交易,那也就是说你已被85家客户拒绝,每一个客户拒绝你都会有“理由"(说辞),如果把每一个客户的拒绝看成是一条“理由",也就是说你一周中将遇到85条拒绝理由,将以上85条理由统一写在一张白纸上,并标上序号。

2、合理分类:将85条拒绝理由进行分类,可以依主客观、拒绝点(如个人、产品、企业等3个方面)、客户类型等标准进行分类将85条“拒绝理由"分列到类别下,注意:分类的合理性对最终“解决问题"起到很关键的作用。

3、仔细分析:在选好分类标准的前提下,对分列的“拒绝理由"进行仔细研究分析,“去伪存真",仔细分析客户言语,逐一分列在“类别"之下,使“拒绝理由"分列进一步合理化。

4、归纳总结:对第3步进行进一步归纳、总结,对同性质的“拒绝理由"进行合并,抽出最后(实质性强)的“拒绝理由",一般最后总结出的也就1~10条“理由"。

5、研究对策:根据总结的结果,研究对策,能在自己权限范围内解决的事宜,自行予以修正,需要寻求支援的积极与主管进行沟通,给主管提出一个合理化的可操作性的解决方案,解决方案一般最好能准备两套,一套用于执行,一套用于备用。

6、解决问题:经过以上5个步骤,问题的实质(或说问题的症结)一般都能得到澄清,找到有效的处理方案,最终的问题得到有效的解决。

每一个会销管理层,都可以要求员工去这么做,但是,如果能教会员工自己主动去这么做,那团队势必会越来越有战斗力。而对于员工来说,干好工作是我们的本分,学习提升才是我们未来的发展方向,以上的自我培训,自我提升法则,还是自己主动学习,主动掌握的才最好。

 
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