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会销论谈

168会销礼品网浅析如何构建会销转介绍平台
发表时间:2017-06-07     阅读次数:     字体:【

168会销礼品网浅析如何构建会销转介绍平台

一直困扰着我们的是如何扩大会销转介绍群体,获得更多的销售渠道,但是我们首先清楚的是客户群体分析。构建会销转介绍与平台的作用就是通过老客户提供会销转介平台,降低他们所带来的新朋友的防备心理,从而组织顾客更容易实现。老客户转介绍时一个系统性的工作,不能急于求成,转介绍系统设计的好,一切都会水到渠成。

会议营销老客户转介绍流程体系:召开老客户转介绍会+小活动+公司主场登陆+发放转介绍券、循环转介绍。

上述转介绍体系中最核心的基础是要开好老顾客的会销转介绍会。做好动员工作,充分的发动老客户积极的投入到转介绍工作中,是老客户转介绍会的核心目的。那么如何才能够开好 老客户的转介绍会呢?如何开好老客户转介绍会?

在讲如何开好老客户转介绍会之前,我们先看一个小故事:说是有三个人,第一人每天中午都到附近小摊子上吃一份十元盒饭,每天如此;第二个人每天中午到附近的西餐厅吃简餐,每天如此。第三个人,每天到附近的麦当劳店里吃麦当劳,每天如此。如果我是西餐厅的老板,我想让每天吃盒饭或者吃麦当劳的人帮我转介绍人来吃简餐,你觉得成功率有多大?如果我是卖盒饭的老板,我想让每天吃西餐或麦当老的人转介绍人来吃盒饭,这种可能性有多大?

这个故事告诉我们,“选对池塘钓大鱼”,老客户会销转介绍会必须根据其会员等级不同,分别召开。如果老顾客是初级会员,那么他介绍成功初级会员的可能性比较大,如果是中级会员,那么他身边的朋友办中级会员的可能性比较大,同理高级会员亦是如此。

了解会销前客户分析,以初级会员转介绍为例,根据其特性可分为一下几大类:

1) 第一类,图名客户。他们愿意转介绍客户而且不吐回报,他们喜欢出风头,爱表现,喜欢荣誉。所以,要让这类客户多发言,多表彰,多鼓励。

2) 第二类,图例客户。他们愿意转介绍但是要给与好处,只要转介绍的好处足够吸引人,他们会非常乐意带朋友来。

3) 第三类,高雅客户。愿意转介绍而且既不要荣誉又不要好处,介绍量不大,但是容易成功。这类客户文化程度较高,除非对业务员高度认同一般不还转介绍;但只要转介绍,就会成功。

4) 第四类,帮忙客户。他们最省心了。但也是转介绍量最少的客户。他什么要求也没有,只是单纯的友谊。他给你转介绍,纯粹是朋友帮忙,不会专门给你转介绍,遇到合适的人才把这个人转介绍给你。

这四类客户都可以是老客户会销转接会的参与对象,其中第一类和第二类是重点客户,这两类客户的数量是会销转介绍会的关键。摸清客户主体才能够准确无误的采取相应的措施,制定相对的会议流程。

 
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