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会销案例

会销感恩会
发表时间:2017-03-17     阅读次数:     字体:【

感恩会议规模一般要求不大,每场会都控制在30家、50人左右,以新、停、边缘、核心顾客搭配为最佳,准备精细,环节紧凑。168会销礼品网特归纳为几条注意事项:

1、会场布置需仔细,桌椅摆放须整齐,桌椅摆放须固定,迎宾时的话术须精简,笑容须有亲和力;

2、摸奖环节,必须要由工作人员指引,以保证每位顾客都能得到奖品,反之就会失去我们会前摸奖情绪调动的意义;

3、专家讲座要短而精,浅而新,通俗易懂,顾客易接受,保证顾客情绪,满足员工的促销时间;

4、对于停服顾客的问题要现场解决,重服务、表决心,开启停服顾客回头的大门;

5、对于会场因各种因素未能及时转化的顾客进行再跟进,再讲解,再开小会的方式进行“超精细”服务。而已经签单的顾客同样要跟进,及时送货并汇款,实现真正转化;

现在,168会销礼品网主编通过多年的经验。将感恩会的流程和要点简单给大家学习参考。

■顾客签到。看起来普通简单的环节,工作人员邀约时就已经包装了签到的意义,每一位与会的顾客都是公司精挑细选的贵宾,在精心设计的大红签到本上,签下他们的名字时,脸上写满了骄傲和自豪;

■领位入座。桌牌,十分普通的工具,但是每位顾客一进场就看到了自己的名字,找到了属于自己的位置,也找到了自己在公司的位置。而这位置的安排也都十分讲究,要新、老顾客穿插搭配,停服顾客的特意安排,这样的安排,既方便新老顾客的交流,对促销环节又有很大的帮助;

■饮品选择。工作人员用心的为大家准备了各种饮品(如咖啡、果汁、茶水等),让顾客有多种选择,享受贵宾的待遇;

■正式开始。大会还在会场专门留了一块游戏区域,为提前到会的顾客提供摸奖活动。首先将各种奖品的名称写出贴在醒目的墙上,然后顾客戴着眼罩一步步地去摸那属于自己的奖品,那个时刻大家都有种回到儿时,和父母一起“摸福气”的感觉,同时也洋溢着幸福的味道;如同平日的联谊会,将一些简单易学的健康方式教育大家,特别强调健康的重要性。即愉悦了顾客,又将他们参会的目的表达了出来;

■领导讲话。与会领导将xx公司十三年的发展史一一的汇报,让新顾客了解公司,并走进公司,对于老、停顾客而言,却是加强了对公司的认识和肯定。同时,领导也会有一席感恩的话语和大家分享,对老、停顾客的感谢,对新顾客的欢迎,是点燃感恩环节的导索;

■专家讲座。短短的30分钟,专家将健康的知识传递给每一位与会的顾客,让他们了解产品的重要性,同时也为后面的订购埋下伏笔;

■顾客发言。选择一两位核心顾客参会,并简短有力的谈谈自己和公司结缘并相伴至今的“故事”,服用公司系列产品前后的对比,让停、新顾客对公司的企业和产品产生信任;

■感动环节。以手语舞《感恩的心》将全场的氛围烘托到最高点,真诚的表演,背景台词的触动,汇集成一片,也为感动大礼包的推出做了很好的铺垫;

■发放礼包。借着感动的环节,将感恩礼包推出,礼包包括200元旅游基金券、现场订购优惠政策、现场订购抽奖。活动最后以丰盛的午宴收尾,与会领导与顾客共进午宴,高举祝福之杯,为公司的明天喝彩。

168会销礼品网认为感恩环节是重点,催泪全场是核心环节。事先要做好准备。

 
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