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会销论谈

会议营销品牌建设六大难题
发表时间:2017-03-13     阅读次数:     字体:【

会议营销品牌建设难题--------难题一:了解会议营销品牌的经营人才匮乏

一直以来,除了少数企业外,会销企业普遍重视营销模式,忽视品牌积累。企业内部营销人才精英荟萃,品牌建设人才凤毛麟角。

保健品企业给品牌建设专家的印象,就像是一群刚摆脱温饱的民工,整天只知道忙着赚钱,他们只会“冲销量”,冲完这个月,充下个月,对企业真正的精神内涵和追求没有很好的梳理,更谈不上有效传播,纯粹一副“草莽”形象。那么他们在消费者心目中又是一个什么形象呢?

有记者采访了北京业内一家在全国都有相当知名度的顾客,顾客说:“他们公司做的挺好的,做的好像挺大,员工都是外地人,挺不容易的。”记者闻听之后,差点一头栽倒,狂喷鲜血!这就是我们心目中的大公司在消费者眼中的形象!

重营销、轻品牌的做法,在企业创建初期当然是无可厚非的,但是当企业发展到相当规模时,仍然把策划停留在活动策划、包装设计的水平,简直是对企业实际影响李的巨大浪费。企业的品牌,是企业形象的象征、是企业最宝贵的无形资产、是企业价值观和企业精神的集中体现,是企业凝聚团队人心和吸引顾客追随的核心所在,更是企业遇到困难东山再起的本钱。没有品牌的企业,只能算是因为利益而集中在一起的人群,无法做到凝聚人心长久发展。一旦业绩下降,员工很快就各奔东西。如若没有品牌,到头来,除了一堆产品,什么也不会剩下。

出现这些问题的主要原因,是因为企业老板们品牌意识的淡薄,或者虽然有打造品牌的想法,却不知道如何着手。他们已经习惯了企业规模小的时候,为业绩而奋斗的氛围,企业到了一定规模的时候,没有及时完成对企业发展战略的重新定位以及发展目标的转型;过度强调赢销业绩,没有强化品牌理念。在这种情况下成长起来的下属更加没有品牌意识,老板也没有从外面引入品牌建设方面的专业人才。

要解决这个问题,其实并不困难,那就是先引进品牌建设方面的专门人才,让他们熟悉和了解会议营销,熟悉老年产业的总体布局;然后让专业的人做专业的事。

会议营销品牌建设难题--------难题二

企业领导者团队品牌意识欠缺

有一家会销企业,顾客消费想退货,但是销售人员却无论如何不让退(应该是设计到业绩提成的原因),直到顾客请来媒体曝光,才不得以退了货。实际上这家公司领导层早就知道这件事,以为考原来的“拖、等、靠、磨”四字真言就能解决问题,因而没有引起重视,结果伺候几个月的业绩一落千丈,过了将近半年才逐渐恢复。

提起这件事,这家企业的老板王总说;“过去咱们只知道品牌就是产品的牌子,也不重视公司的品牌。但是出了事才知道啥叫品牌---皮安排就是公司的脸面。那时候我们公司出了名,成了名牌,不过是反面品牌!说的不好听,很多公司其实靠不要脸,不讲理,忽悠人赚钱的;搞品牌建设就是让人堂堂正正的赚钱,体体面面的赚钱!有了品牌以后,顾客看你这个公司挺体面,就相信你做事讲究,买了你的产品觉得自己有面子,员工跟着你干也觉得自己体面,在公司工作觉得有面子!”

某厂家进了一批货发现被骗了,产品质量非常粗糙。老板为了转嫁损失,把公司进购的劣质产品,高价推荐给忠实的经销商,为了贪图小利牺牲了公司多年积累的信誉,导致全公司怨声载道,老板和经销商当街对骂,结果公司迅速解体。

王总的话虽然直白却说出了品牌的本质。品牌就是公司的公众形象,品牌就是企业对社会的品质承诺;有了品牌意识的企业以及企业员工,才会真正用行动去维护及美化自己的企业和企业产品。

《道德经》上说:“万物生于有,有生于无。”公司做到一定规模时,就不在是完全依靠一线的销售行为和企划活动方案来赚钱,而是靠无形的品牌影响力、靠名气和口碑赚钱。作为老板要及早完成这种“无中生有,有种生无”的思想转型,这样才能带领企业越走越远。

因此企业必须从上到下,树立无形资产的意识,懂得对于公司来说。,一个好名声的重大意义以及名声中蕴含的巨大的经济价值。“满意的顾客是最好的推销员”,他们街头巷议,家常里短的传播,往往比你带着员工挥汗如雨,口干舌燥的奋战更有效,这就是品牌的威力。营销不是推销,营销的目的就是靠品牌销售,让推销成为多余。

会议营销品牌建设难题--------难题三

企业经营资源配置分散,盲目多元化,不利于形成统一品牌

现在会销公司虽然普遍规模不大,但是产品和经营方向非常杂乱。有的企业产品多达数十种,从口服保健食品,到医疗器械保健用品、再到体验养生旅游经营,可以说是包罗万象。。

还有的是身兼多职、身兼多企。不但自己亲自带领着一只20多人的会销团队,还同时开着一家塑钢门窗厂、一个饭店,因为这三处都赚钱,因此自我感觉良好。这种情况在会销的老板中是比较常见的。的确,多元化能够带来短期的收益,但对于品牌的建设而言,确实一个巨大的阻碍。顾客会感到公司就像一个杂货店,很难形成一个统一的品牌形象。

真正强大的品牌,应该是同行中专精某一品类产品的象征。提到这个品牌,顾客就会联想起与之企业相关的一连串的信息,并产生指名购买行为,从而使企业拥有自己品牌的爱用群体。这样,企业才能用品牌撬动营销,实现业绩增长。

在会议营销的行业中,曾经有一个良好的石头,某些企业品牌效应逐渐显示。例如2005年的时候,提到远红、核算、水机、蜂胶等产品,顾客都会联想到相关的企业品牌。但是随着时间的推移,产品的更新,现在大部分的顾客,甚至曾经的经销商对那些知名企业精于那些产品都已经很模糊了。这说明,会议营销企业品牌还远远没有提高到与企业的生存相提并论的地步上来,一切还任重道远。

要形成品牌,企业必须深挖核心竞争力,集中聚焦企业所有资料,把现有产品做到本行业某个领域的前列,并拉开与竞争者的差距,在第一品牌没有形成压倒性领先优势之前,慎重考虑多元化经营。

会议营销品牌建设难题--------难题四

企业缺乏完成的制度体系,品牌形象无法保障

要说老板们都缺乏品牌意识也不对,因为有很多企业老板还是很有品牌意识的,也引进了品牌建设方面的专业人才,却迟迟打造不出自己的品牌。问题的根源就在于企业缺乏完整的制度体系。没有制度的保障,光靠老板个人,是没有办法实现品牌的提升的。

而老板个人,往往立场不坚定。当下属做了伤害品牌形象的事,他有时很严厉,有时又觉得宽洪大量也许更好认为太严打击了下属的工作积极性。就在他的态度摇摆不定的时候,企业最宝贵的财富------制度的威严,被破坏殆尽。干部员工感觉领导态度忽冷忽热,一会一个主意,同样的问题出现不同的人上,处理方法和态度一次一个样,让员工无法依赖。

联想公司有个规定:开会迟到的人要罚站,迟到多少分钟就罚站多少分钟。有一次,柳传志在开会时突然被北京领导召见,他只好前往,回来后会还在继续,柳传志走到一边接受罚站按理说,他出去也是公事不应该被罚站,但是柳传志坚持“制度面前一律平等”,不讲任何借口,用自己的行动,保证了公司制度的推行。

企业的品牌事业事实上是企业内部一系列子品牌构成的。其中有领导者的个人品牌,有产品品牌,公司的制度体系既是产品质量的保证,本身也可以形成品牌。例如阿里巴巴的“六脉神剑”、“华为基本法”都是如此。只有公司领导层以身作则,坚持原则,主动爱护和塑造品牌,打击一切损害企业品牌形象的行为,才能使品牌逐渐深入人心,真正形成影响力。

会议营销品牌建设难题--------难题五

面对市场诱惑,朝秦暮楚,莫衷一是

现在市场上的会销企业投机行为非常普遍,发展没有长远点目标,“赚一笔是一笔”的想法很多。2012年“311”模式扫全国,实际上就是这种投机思想的集体爆发。很多公司规模虽然不大,但是凭借多年的信誉和顾客积累,业绩一直很稳定,口碑在当地还不错。但是因为老板缺乏长远目标,团队看不到方向,被眼下其他公司一场会几十万、上百万的业绩吸引了眼球,放弃了多年来坚持的服务方针,在一篇热浪中投身到快销热潮中,快速把企业和团队多年积累的信誉变质,最多才发现企业无路可走。

很多公司领导,碰到问题就退缩,彷徨,迷茫,怀疑,逃跑。“主将迷惑,全军惶恐”,这种团队简直就是一群乌合之众,连生存下去都困难,哪有能力做好品牌?

企业不是用来投机的,是用来经营的,投机永远做不好企业。所有企业在经营过程搜会遇到困难,也会遇到诱惑,只有那些战胜了困难、抵制了诱惑,坚持带领团队不断地向目标迈进的企业,才会成为市场上的赢家,也才有资格和能力塑造出有竞争力的品牌。

会议营销品牌建设难题--------难题六

诚信经营,沦为口头忽悠人的台词

所有的会销企业,无不标榜自己如何诚信,在企业文化中不断重复诚信经营的词汇。绝大数老板平时都遵循诚信出世,但是每逢企业的利益以及员工和顾客利益有重大冲突的时候,就会有很多公司撕下诚信的伪装,做出利己的行为。

品牌的内涵就是一种承诺,品牌就是一个通过企业长期努力让顾客感觉可以信任,可以依赖的企业的精神支柱,简而言之,是一种可靠的承诺。这种可靠的感觉,是靠公司领导层多年来一直言行一致,信守承诺竖立起来的权威形象。

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